Bases de la promoción del gramo de oro

1. Quién organiza la promoción

• Organizador: Hilarino Alonso González (Filaoro)
• NIF: 34901492G
• Localidad: Pineda de Mar (Barcelona), España
• Correo electrónico: info@filaoro.com
• Teléfono y WhatsApp: +34 672 58 85 00

Estas bases explican cómo funciona la promoción del gramo de oro de Filaoro. Complementan las Condiciones de venta.

2. Qué se regala

Por cada 400 € de compra en filaoro.com regalamos un lingote de 1 gramo de oro de 24 quilates, con su certificado.

El obsequio se entrega junto con el pedido, como parte de la misma compra.

3. Quién puede participar

Cualquier persona que compre piezas en Filaoro. La promoción vale para cualquier artículo que se venda en la web.

No hay que apuntarse ni hacer nada especial: llevamos la cuenta de tus compras nosotros.

4. Cómo se consigue

Recibes un gramo por cada tramo completo de 400 € de compra, sin límite:

Importe de tus compras (sin gastos de envío)	Oro de regalo
Menos de 400 €	Ninguno todavía
400 €	1 gramo
800 €	2 gramos
1.200 €	3 gramos
Y así sucesivamente	Un gramo más por cada 400 €

El importe que cuenta es el de las piezas, sin los gastos de envío. Una compra de 380 € más 12 € de envío suma 380 €, no 392 €.

5. Compras acumuladas en tres meses

No hace falta llegar a 400 € en una sola compra. Tus compras se suman durante un máximo de tres meses, contados desde tu primera compra.

• El oro sale con el pedido que completa cada tramo de 400 €, en el mismo envío y asegurado.
• Si pasan los tres meses y tus compras no han llegado a 400 €, el contador vuelve a cero. Tu siguiente compra abre un plazo nuevo de tres meses.

Ejemplo. Compras una pieza de 150 € el 5 de octubre, otra de 120 € el 20 de octubre y otra de 180 € el 10 de diciembre. En la tercera compra tu suma llega a 450 €, dentro de los tres meses: la tercera compra viaja con tu gramo de oro.

Otro ejemplo. Compras 150 € el 5 de octubre y no vuelves a comprar hasta el 15 de enero. Ya han pasado tres meses y no llegaste a 400 €: el contador vuelve a cero y tu compra de enero empieza la cuenta de nuevo.

Si te pasas de un tramo. Si tu suma queda por encima de un tramo completo, el resto sigue contando para el siguiente tramo dentro del mismo plazo de tres meses. Por ejemplo, con 450 € tienes 1 gramo y te quedan 50 € contados hacia el segundo. Ese resto no pasa al plazo siguiente.

6. Cómo se entrega

• El oro viaja en el mismo paquete que la pieza que completa el tramo, con seguimiento y asegurado, y con su certificado.
• Al cerrar cada venta te confirmamos por escrito tu acumulado y el oro que te corresponde.
• Para saber qué compras son tuyas, las asociamos a tu nombre y a tus datos de contacto.

7. Devoluciones y desistimiento

Si devuelves una pieza, ejerces tu derecho de desistimiento o se te reembolsa una compra, su importe se resta de tu acumulado.

Si desistes de una compra que dio lugar a oro de regalo, tendrás que devolver también el lingote, junto con su certificado, en el mismo plazo y con las mismas condiciones que la pieza.

8. Qué no es esta promoción

• El oro no se vende. No se puede comprar por separado ni cambiar por dinero. Es un obsequio promocional.
• No es un sorteo ni un juego de azar: el obsequio está ligado directamente a tu compra y no depende de la suerte.
• No es un producto de inversión, y nada de lo publicado en este sitio web es asesoramiento financiero.

9. Cuánto dura y si puede cambiar

La promoción se ofrece sin fecha de fin.

Podemos modificarla o darla por terminada cuando sea necesario. Lo anunciaremos publicándolo en esta página, con la fecha de entrada en vigor. Los cambios se aplicarán a las compras posteriores a esa fecha. Respetamos siempre el oro ya generado por tus compras anteriores.

10. Tus datos personales

Para llevar tu acumulado tratamos tu nombre, tus datos de contacto y el importe y la fecha de tus compras. Encontrarás los detalles, la base legal y tus derechos en la Política de privacidad.

11. Impuestos

El tratamiento fiscal del obsequio se rige por la normativa vigente en cada momento. Si tienes dudas sobre cómo te afecta, te recomendamos consultar con un profesional.

12. Ley aplicable y reclamaciones

Estas bases se rigen por la ley española. Si eres consumidor, las controversias se someterán a los juzgados y tribunales de tu domicilio.

Para cualquier duda o reclamación sobre la promoción, escríbenos a info@filaoro.com o por WhatsApp al +34 672 58 85 00.

Última actualización: 30 de septiembre de 2026.